Andrew có hai ông bà nội và hai ông bà ngoại, anh rất thương kính ông bà và luôn gần gũi trò chuyện với họ từ thuở nhỏ. Những nhà lãnh đạo, những nhân vật quyền lực trên thương trường hay trong lĩnh vực giải trí… thường có một điểm chung là không thích nghiêm trọng hóa vấn đề, dù nó có rắc rối hay không. Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về).
Đôi mắt trố lên đầy háo hức, đôi tai chăm chú lắng nghe mọi âm thanh phát ra từ đài. Điều quan trọng là phải tìm tòi và phát huy một phong cách nói cho riêng mình. Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác.
Câu hỏi mà bây giờ nhớ lại tôi vẫn còn sởn tóc gáy và lạnh xương sống: Và tôi không biết nên chọn đề tài nào để nói… Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất.
Một hôm, qua điện thoại tôi nói với ngài thị trưởng rằng tôi rất thích nói chuyện với Andrew qua vài lần tiếp xúc với anh ở Washington. Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng. Ở nơi công cộng, bạn nên nhớ rằng không phải ai cũng là một chuyên gia hiểu biết, vì vậy chớ đưa ra những vấn đề ra vẻ trí thức cao siêu hay đòi hỏi người đối diện phải trả lời rốt ráo, khoa học.
Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu. Thực ra, để có được như ngày nay, tôi đã phải nỗ lực không ngừng. Một người dẫn chương trình thành công không đồng nghĩa với việc phải nói nhiều về mình! Chương trình Larry King Live không phải dành riêng cho tôi, vì thế, nếu cựu tổng thống Bill Clinton khi tham gia chương trình này hỏi chuyện về tôi trong một giờ đồng hồ thì rắc rối to! Dĩ nhiên tôi sẽ cảm thấy sung sướng, nhưng các sếp của tôi thì sẽ nhăn mặt.
Và thất vọng cho chính bản thân tôi. Trong bộ phim Quân vương và thiếp (The King and I) có câu Cái gì có là có. Percy làm điều này dễ dàng vì đây chính là phong cách của ông.
Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công. Tôi không phải là một chuyên gia về hoa, cũng không phải kiến trúc sư thiết kế, nhưng tôi có thể thuật lại cho các bạn nghe vài điều về cách bố trí gian phòng quay hình của chương trình Larry King Live trên đài CNN của tôi. Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.
Bên cạnh việc tích cực và hăng say luyện nói, ta cần xem trọng hai yếu tố sau: Quan tâm chân thành đến người đối diện và sự cởi mở về bản thân. Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài. Cuomo quả thật có một khả năng tranh luận rất hùng hồn.
Và thất vọng cho chính bản thân tôi. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối. Trước hết là ba điều cơ bản sau:
Ngay từ hồi còn ngồi trên ghế nhà trường, Herb đã chứng minh được tài đàm phán thiên phú của mình. Mà thật lòng chúng tôi cũng không đứa nào dám nói với mọi người rằng đây chỉ là một trò đùa. Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.